Müşteri deneyiminin geleceğine güç veren son teknoloji çözümler.
Temsilci performansını ve müşteri deneyimini iyileştirmek için her konuşmadan içgörüler elde edin.
Dokümantasyon ve analiz için ses etkileşimlerini yüksek doğrulukla metne dönüştürün.
Müşteri memnuniyetini daha iyi anlamak için her konuşmanın duygusal tonunu analiz edin.
Çağrıları doğrudan WhatsApp üzerinden alın ve çağrı merkezi iş akışlarınızda yönetin.
Gelen aramaları sadece sıradaki değil, kurallara, verilere ve hatta yapay zekaya dayalı olarak en uygun temsilciye gönderin.